1. Вы вошли в аккаунт (скачивание только для зарегистрированных).
2. Достаточно места на диске и стабильное соединение: файлы бывают крупными.
3. Откройте книгу программой для PDF, таблицу в Excel (некоторые таблицы используют макросы: включите их только если доверяете источнику).
4. Антивирус и браузер могут блокировать файлы .exe и .zip: скачивайте только с нашей страницы.
Если не помогло, напишите: название материала, устройство, браузер, что именно происходит.